계정 및 데이터 삭제 요청
앱에서 직접 삭제하기
집결·집결 비즈니스 앱에 로그인한 뒤 아래 경로에서 직접 요청하실 수 있습니다.
- 집결(고객) — 마이 → 계정·설정 → 설정 → 회원 탈퇴
- 집결 비즈니스(사업자) — 마이 → 계정·설정 → 설정 → 회원 탈퇴
앱을 사용할 수 없는 경우
기기 분실·앱 삭제 등으로 앱에서 요청하기 어려우시면 아래 이메일로 연락해 주세요. 가입하신 계정 정보로 본인 확인 후 처리해 드립니다.
- 이메일 jipgyeol.official@gmail.com
처리 절차
- 앱에서 탈퇴하면 바로 로그아웃되고, 이 계정으로 다시 로그인할 수 없습니다.
- 아직 거래로 연결되지 않은 요청과 견적은 마감됩니다.
- Google Play 구독은 회원 탈퇴와 별개라 Google Play 에서 해지해 주세요.
삭제되는 정보
- 이름·휴대전화번호·이메일 등 계정 식별 정보 (익명 처리되어 더 이상 회원을 특정할 수 없습니다)
- 사업자 회원의 경우 대표자명·사업자등록번호·사업장 주소·연락처
- 기기 알림 토큰
바로 삭제되지 않는 정보
아래는 법령이 보존을 요구하거나 다른 이용자의 권리 보호에 필요한 정보로, 정해진 기간 동안 보관된 뒤 파기됩니다. 이 정보는 회원을 식별할 수 없는 형태로 관리됩니다.
- 거래 기록 — 전자상거래법상 보존 의무 기간
- 분쟁·신고 처리 기록 — 처리 완료 후 관련 법령이 정한 기간
- 세금계산서 등 세무 자료 — 국세기본법상 보존 기간
구체적인 보존 항목과 기간은 개인정보 처리방침에 정리되어 있습니다.